Визиты

Если кратко...

Визиты

Последовательность обращений посетителя к сайту, интервал между которыми не превышает 30 минут.

Особенности

• Англ.: Visits
• Синонимы: Сессии, Посещения, Количество визитов, Количество сессий, Количество посещений
• Метрики: Конверсия, Процент, Сумма

Хотите знать больше?

Продолжительность интервала бездействия является достаточно условным значением и выбирается различными системами статистики самостоятельно. 15 или 30 минут - наиболее часто рекомендуемые для определения визита продолжительности интервалов бездействия.

Есть ли погрешности определения завершённости визита с помощью интервала бездействия?

Так как визит считается завершенным, если со стороны посетителя не было обращений к сайту в течение 30 минут, то любые перерывы в работе с сайтом более указанного времени, будут приводить к тому, что один фактический визит с перерывом будет учитываться как два и более визитов. Например, посетитель может:

• Отвлечься от просмотра сайта.
• Прерваться на обеденный перерыв.
• Отойти от компьютера.
• Долго читать одну страницу сайта.

Новое обращение к сайту, выполненное спустя 30 минут и более, будет учитываться в рамках нового визита на сайт. Для такого прерванного визита будет характерным то, что:

• Ссылающейся страницей для точки входа? на сайт будет внутренняя страница сайта.
• Визит может вообще не иметь внешних источников переходов.

Я наблюдаю в статистике посещаемости ситуацию, когда количество визитов превышает число просмотров. Как такое может быть?

Счётчик может учитывать в статистике следующие виды событий:

• Просмотры страниц. Собирается статистику непосредственно по тем страницам, на которых установлен код счётчика.
• Уходы по внешним ссылкам. Собирается статистика переходов по ссылкам, размещённым на странице, на которой установлен счётчик с помощью специального параметра счётчика track_links="ext".

Например, если на сайте размещён видимый счётчик Openstat с данным параметром, ведущий на страницу сводной статистики сайта в Рейтинге Openstat, то клики по счётчику будут учитываются в статистике посещаемости сайта в виде "уходов".

Далее возможна ситуация, когда посетитель отвлекается от просмотра сайта на период, превышающий 30 минут, а затем совершает клик по внешней ссылке. В статистику посещаемости попадут следующие данные:

• 1 дополнительный визит, так как превышен установленный интервал бездействия пользователя в рамках одного визита.
• 0 дополнительных просмотров страниц, так как их за этот визит выполнено не было.

Если для сайта достаточно типичны ситуации, когда визит состоит только из одного "ухода", то вполне вероятно в его статистике посещаемости увидеть число визитов, превышающее число просмотров страниц.