Что произойдёт, если мой сайт находится в платном пакете, а я забуду оплатить счёт в начале месяца?

Если вы пользуетесь новым тарифным планом...

На данный момент доступен только один бесплатный тарифный план.

Если вы пользуетесь старым тарифным планом...

В течение 10 дней после того, как на вашем лицевом счёте закончились средства, статистика собирается и сохраняется в полном объёме (в объёме выбранного пакета).

Через 10 дней при отсутствии оплаты ваш сайт (или сайты) переводятся в бесплатный пакет Кроха, в рамках которого эта статистика собирается существенно меньшее время.

Поэтому если вы успеете пополнить лицевой счёт в течение 10 дней, то потерь статистики удастся избежать.

Для того, чтобы вы не забыли о необходимости оплаты, в начале месяца мы рассылаем письма с уведомлением о недостаточном уровне средств на вашем лицевом счете.